很多人总觉得“八面玲珑”是个贬义词，觉得这种人圆滑、世故、没真心。但我混了这么多年职场和社交圈，慢慢发现，这是个顶级的中性词，甚至是一种极强的生存能力。前阵子我折腾一个跨部门协作的项目，本来几个部门的老大互不对付，由于我这中间人当得不到位，差点把项目搞黄了，这时候我才静下心来琢磨，到底怎么才算真正的八面玲珑，怎么才能让大家都舒服地把事儿办了。
我以前有个毛病，总觉得自己懂得多，开会时候还没等别人说完，就急着显摆自己的见解，结果把同事都给得罪了。后来我开始强制自己闭嘴，先听别人把话说完。我发现，那些社交高手在说话前都会有个微小的停顿。我跟着学，别人跟我抱怨或者提建议，我先点点头，哪怕心里不认同，也得先回一句“你说的这个点确实挺关键”。这不叫虚伪，这叫给对方情绪价值。我试着这么干了一个月，发现找我麻烦的人明显少了，这就是所谓的“面面俱到”的第一步，得先把对方的面子给足了。
我之前带团队，对待刚入职的小年轻和那种混迹江湖的老油条，用的是同一套死板的规章制度，结果小年轻觉得我太凶，老油条觉得我不懂规矩。我反思了好几天，决定推倒重来。对那种心思重的老员工，我主动请他去单位后巷抽根烟，聊聊他当年的功劳，请教请教经验，这烟一抽，话就通了。对那些刚出校门的孩子，我不谈大道理，直接带他们去吃顿好的，关心下住得远不远，房租贵不贵。我发现，八面玲珑不是说让你变成变色龙，而是让你学会用对方听得懂、愿意听的语言去沟通。你得像个调音师，对着不同的人拨动不同的琴弦，这事儿才能成。
这是我交了无数“学费”才悟出来的。以前项目拿了奖金或者是有了成绩，我恨不得把所有功劳都往自己身上揽，怕别人不知道我辛苦。结果下次再找人帮忙，谁也不搭理我。后来我学聪明了，项目总结报告里，我先写其他部门提供了多少支持，再写手下兄弟加了多少班，轻描淡写提一下自己做了点统筹工作。结果你猜怎么着？那些部门老大觉得我这人厚道，下次不仅主动跟我合作，还会私下跟老板说我靠谱。这时候我才明白，真正的八面玲珑是让所有人都能在这个局里分到一杯羹，利益均摊了，你在这圈子里的路也就彻底走宽了。
以前我总怕得罪人，谁找我帮忙都满口答应，结果把自己累得半死，还没落着我开始练习怎么“圆滑”地拒绝。比如有个不熟的朋友找我借钱或者拉我做不靠谱的投资，我不再直接说不行，而是先夸他眼光好、项目大，然后一拍大腿开始哭穷，说自己刚把钱投进房贷或者刚给家里买了啥大件，手头也紧得要命，还得关心下他别太辛苦。这一套流程走下来，对方不仅没觉得我不给面子，反而觉得我拿他当真哥们儿，连家底都交待了。这种把事儿拒绝了还没伤和气的手段，真的得靠多经历、多复盘才能练出来。
折腾了这么一大圈，我现在发现，所谓的社交高情商，就是一种推己及人的体面。你让别人体面了，别人自然会反过来抬举你。我这几年从一个人人喊打的直肠子，变成了现在的“万金油”，并不是我变坏了，而是我终于学会了怎么带着善意在这个复杂的社会里游泳。这感觉，比以前那种撞得头破血流的鲁莽，要踏实得多。
