平时不爱把那些个愁事儿挂在嘴边,但回想起来,那阵子,真是差点把自己给憋死。那感觉,就跟人掉进了一个无底洞,四周黑乎乎的,摸不着边,也寻不到光,真是彻彻底底的走投无路。
当时,我那小作坊,就是我一手捣鼓起来的那个小生意,刚有点起色,突然就跟被人施了魔法似的,一下子就僵住了。不是缺钱,也不是没客户,就感觉像是中间堵了一块大石头,业务流程死活跑不通。那些个合作商,一个个都开始脸色不好看,原本定好的供货,突然就变卦了,理由一个比一个牵强。账单,倒是准时就来了,可我这边,进项就像被抽干了一样,一分钱都进不来。每天睁眼闭眼都是那个问题,像个魔咒一样,盘在脑子里,解不开,也甩不掉。
刚开始,我真是火急火燎的。我挨个给合作商打电话,一遍一遍地问,一遍一遍地解释,就差没把心窝子掏给他们看了。可人家,不是说忙,就是推给别人,要不干脆不接。我试着找新的供应商,好不容易找到几个,结果人家一听我的情况,要么价格开得离谱,要么直接就说没空。我那段时间,几乎是跑断了腿,磨破了嘴皮子,想尽了各种应急的招数。
可真的,就是没用。你越是着急,越是乱抓,就好像越是钻进了死胡同,墙壁越来越窄,就剩下了自己,和一个冰冷的现实,一点缝隙都没有。每天晚上躺床上,脑子里跟放电影似的,把所有能想到的办法都过了一遍,可就是没辙。那种无力感,真不是一般人能体会到的。吃不下饭,睡不好觉,整个人瘦了一大圈,眼神也是空的。

有天晚上,我翻来覆去睡不着,看着天花板,觉得自己是不是就这么完了。突然就想起小时候我奶奶爱给我讲那些个老故事,什么‘愚公移山’,还有十二生肖里,那个‘牛’,总是低着头,一步一个脚印地走。那时候,我突然就明白了,我遇到的这个死结,它不是要你有多聪明,多灵活,像猴子一样上蹿下跳,也不是要你多凶猛,像老虎一样一吼定乾坤。
它,就是个“老牛”的局。我之前一直想着的是怎么快速冲破这个困境,怎么才能找到一个巧劲儿,一下子把这个“谜底”给揭开。可这个生肖告诉我,有些事,你越是想用巧劲儿,用快招,就越是会被困住。真正的答案,往往藏在那些最笨、最慢、最不起眼的地方。那一刻,我感觉像是脑子里的那团乱麻,突然被剥开了一层,透进了一丝亮光。这可能就是谜底揭开的感觉。
那天之后,我就换了个思路。我不再去想那些个花里胡哨的“捷径”了。我开始像老牛一样,沉下心来,重新审视了我的整个业务链条。我不是去看表面上的问题了,而是回到最最基础的层面,去摸清楚每一个环节,每一个细节。
我把所有的客户、所有的订单,都拿出来重新做了一个详细的分类。我发现,有些客户虽然量小,但是非常稳定,而且对我的产品忠诚度很高。我之前老是盯着那些大单子,结果把这些“小而美”的给忽略了。我决定,先稳住这些老客户,哪怕单子小,也要做到极致的服务,把口碑重新树立起来。

我开始调整我的产品线。以前我总想什么都做,什么都抓,结果反而什么都没做我砍掉了一些不赚钱,而且流程复杂的产品,只留下了一两个我自己最拿手,最有竞争力的拳头产品。这样一来,我的精力就聚焦了,成本也降下来了。
然后是供应商的问题。既然大合作商不靠谱,我就去挖掘那些小型的、刚起步的供应商。我发现,虽然他们的规模不大,但是态度更积极,更愿意配合我的需求。我花了大量的时间,一家一家地去谈,去磨,甚至把我们自己的技术人员派过去,帮他们优化生产流程,建立起了一种相互扶持的关系。这个过程很慢,也很辛苦,但每解决一个环节,我就感觉心里踏实一点,就像老牛一步一步耕地,虽然慢,但每一寸土地都实实在在踩在了脚下。
我甚至重新去学了一些我之前觉得很麻烦的财务知识,把每一笔钱的来龙去脉都搞得清清楚楚,让我的小作坊,在成本控制上,再也没有盲区。这期间,我不是没有再遇到困难,不是没有想过放弃,但一想到那头老牛,我就会告诉自己,再坚持一下,再拱一拱,总能把那块石头给挪开。
就这样,大概磨了差不多有半年多,我的小作坊,终于开始慢慢地喘过气来了。虽然没有一夜暴富,也没有突然来个大客户,但是业务稳定了,口碑也慢慢回来了。那些曾经对我爱答不理的合作商,慢慢地又开始主动联系我了,可那时候,我心里已经有数了。回头看,我明白了,当初以为的“走投无路”,就是一场给我上的大课,而那个“老牛”的谜底,给我指明了方向。真的,看完你也就明白了,有时候,最笨的办法,往往就是最管用的。