今天想聊聊紧急呼叫这个事儿,起因是我昨天在家差点儿闹了个大笑话。我妈突然头晕站不稳,我第一反应就是掏手机打电话,结果手忙脚乱按了半天,连号码都输错两回。当时我就懵了,平时觉得自己啥都懂,真遇到事儿才发现连最基本的操作都能卡壳。
我蹲在沙发上把110、119、120这三个号翻来覆去琢磨了好几遍。110是抓坏人的,119是着火或者救人的,120是专门管生病的——这么一分就清楚多了。我妈这种情况肯定得先打120,要是情况更严重再考虑要不要联系110帮忙开路。
我拿自己手机模拟练习了好几遍,发现关键是要把话说清楚:人在哪儿、出啥事儿、现在啥情况这三点必须一口气报明白。比如我得说“建设路小区3号楼2单元501,老人头晕呕吐,意识还清醒”,而不是光喊着“快来人”。
练习完我突然想到个漏洞:要是救护车找不到楼栋怎么办?赶紧翻箱倒柜找出马克笔,在门口贴了张显眼的“急救住户”纸条。又把病历本、医保卡全塞进透明文件袋里挂门把上,还把楼道堆的杂物全挪开了——这些小事儿说不定能省下救命的时间。

折腾完这一大套,我突然觉得这事儿就跟家里备灭火器一样,平时嫌占地方,真用上了才知道值。反正我现在是把紧急呼叫流程写在冰箱贴下面了,谁来看见都能照着做。
