最近,老能听到有人说“罗生门”,搞得我一头雾水,这词儿是啥意思?我寻思着得赶紧搞清楚,不然跟人聊天都插不上嘴。
前两天我一哥们儿跟我聊他们公司的事儿,说他们项目搞砸了,大家互相推诿责任,他瞅着气氛不对劲,就嘟囔了一句:“这不就是典型的罗生门现场吗?”我当时就懵了,心想这哥们儿平时挺斯文的,怎么突然蹦出个这么文艺的词儿来?我当时就没好意思问,找了个机会赶紧偷偷一查。
我一查字典,好家伙,这词儿真不是白来的。它最早是从一部叫《罗生门》的电影里出来的。那电影讲的是,几个人对同一件事,比如杀人案,七嘴八舌地说出了完全不一样、互相矛盾的版本。每个人都说自己说的才是真相,但谁也说服不了谁。
这“罗生门”的意思,简单说就是对同一件事,不同的人说出完全不一样、甚至互相矛盾的说法,真相扑朔迷离,到底哪个是真的,谁也说不清楚。

我一琢磨,这词儿用得太贴切了!我们工作里,尤其是项目出了岔子的时候,这现象可太多了。
就拿我上个月搞的一个小模块来说,当时设计的时候,我记得清清楚楚,A功能应该由小李负责接口,B功能由小王负责数据处理。结果一上线,系统直接崩了,原因是接口和数据处理对接不上。
你看,这就是活脱脱的罗生门现场!我们三个人,对“谁该负责哪个版本”这件事,说法完全对不上号。每个人都觉得自己在说“事实”,但拼凑起来的就是一堆矛盾的碎片。
我当时就觉得光争论没用,赶紧把大家叫到一起,我直接拍板:“行了,别扯那些谁对谁错了,现在最重要的是把系统修”

我先是让小李和小王放下手头别的事,把他们理解的方案重新画出来,一个流程图,一个数据流图,谁也别说话,就画,画完了大家对着看。
这一画,矛盾点一下子就暴露了。原来A功能接口在周二改了,但周一的文档还没更新,小王就按周一的文档干了。小李觉得他周二说的口头通知已经算数了。
我赶紧把我们领导拉进来做个裁决,定了个统一的口径,重新走了一遍流程。
搞完这一出,我算是深刻体会到“罗生门”这词儿的精髓了。这玩意儿,一旦多方信息不一致,而且没人去强制统一口径,那这事儿就永远在扯皮中打转。
我以后写任何重要的东西,不管是需求文档还是技术方案,咱都得留个“谁确认的”的签字或者邮件记录,不然下次一出事,又得开“罗生门”研讨会,那可真受罪。